皆さんこんにちは、くきのです。
今この記事を読んでいるあなたに問題です。
Q. ペルソナとは何か説明してください！
ブロガーさんや、マーケティングをしている方には簡単すぎたかもしれませんね。
分からなかった方は絶対最後まで読んでください！
ペルソナは、ビジネスシーンにおいて避けては通れないものです。
この記事を読んで、ペルソナについて理解を深めていきましょう！
ビジネスにおけるペルソナとは？
先ほどの答えを言います。
A. 商品やサービスのターゲットとなる顧客像やユーザー像を想定し、その人物像を具体的に描写したもの。
ブログでもなんでもそうなんですが、ビジネスっていうのは「お客さん」がいないと成立しないんです。
そして、その「お客さん」がどんな人なのか、超具体的に考えよう！っていうのがペルソナというものになります。
どのくらい具体的かというと、
名前:くきの ぶろぐ
年齢:23歳
家族構成:父、母、猫二匹
彼女:あり
学歴:高専中退
職歴:自衛隊で二年勤務→家具屋さんに転職
貯金:０
月収:手取り14万
副業:Webライター
趣味:キャンプ、釣り、コーヒー、サウナ
悩み:痩せれない、会社辞めたい
目標:脱サラして専業Webライター
土日は基本家でダラダラ
これくらいです。
このようにペルソナは、お客さんの年齢、性別、職業、興味関心、行動パターンなど、さまざまな要素を組み合わせて作り上げられます。
基本的にペルソナは、市場調査やデータ分析を通じて作成されます。
ただ、一部の場合には仮想的な人物像を想定して作成されることもあります。
重要なのは、ペルソナがあくまで目標となる顧客像を具体化したものであり、ビジネスの戦略や意思決定に役立てられるということです。
いやこんな面倒なことやってられるか！！と思った方はこちらをどうぞ。AIが勝手に記事書いてくれるツールです。
https://kukinoblog.net/%e3%80%90ai%e6%9c%80%e5%bc%b7%e3%80%91%e3%81%8a%e3%81%99%e3%81%99%e3%82%81%e8%a8%98%e4%ba%8b%e4%bd%9c%e6%88%90%e3%83%84%e3%83%bc%e3%83%ab3%e9%81%b8%e3%83%84%e3%83%bc%e3%83%ab%e3%82%92%e5%88%a9/
ペルソナとターゲットの違い
簡単なイメージを図で表してみましょう。
図を見て分かる通り、二つは似たようなものなんですね。
解説します。
ターゲット…これは特定の商品やサービスのマーケット内での、理想的な消費者を指し、一般的に年齢、性別、所得、居住地などの特性によって決定されます。
たとえば、高級車のターゲットはおそらく高所得者で、高級住宅や高級マンションなどに住んでいるでしょう。
ペルソナ…ターゲットのより具体的なもので、特定の人物に名前をつけ、その人物の詳細なプロファイルを作ります。また、消費者の特定の行動、好み、価値観、動機、目標、ライフスタイルなどを考慮に入れることが多いです。
ターゲットの情報をもっと詳しくしたらペルソナになるってことです。
ペルソナが重要である3つの理由:ブログを例に解説
ここまでで、ペルソナが何なのか分かりましたか？
次のステップは、ペルソナってそんなに大事なの？って話です。
結論から言うと、めっちゃ大事です。
その理由を解説していきます。
1.コンテンツの方向性を明確に定めることが出来る
2.SEO戦略を最適化できる
3.読者をひきつける記事をかける
ペルソナは、
ブログのコンテンツ戦略の核であり、
読者にとって魅力的で
有益なコンテンツを提供するための重要な手段となります。
1.コンテンツの方向性を明確に定めることが出来る
ペルソナを明確にすることで、
ブログのコンテンツをどのような方向性で作成すべきかを明確にできます。
また、ペルソナが求めている情報、興味、ニーズ、関心事などを理解することで、
ターゲットとなる読者にとって価値あるコンテンツを作成できます。
例えば、
・若者をターゲットにしたブログではカジュアルなトーン
・ビジネスプロフェッショナルに向けたブログではよりフォーマルなトーン
など、ブログのトーンやスタイルをペルソナに合わせて作ることが出来ます。
2.SEO戦略を最適化できる
ペルソナは、読者がどんなキーワードやフレーズを検索するかを理解するのに役立ちます。
これによって、SEO戦略を最適化し、ブログを検索エンジンの結果で上位に表示させることが可能となります。
SEOとペルソナの関係を簡単にまとめます。
1.キーワード選定
→ペルソナを設定することで、より効果的なキーワードを選択できます。
2.高品質なコンテンツ作成
→検索エンジンは、ユーザーに価値を提供するコンテンツを評価します。ペルソナを設定していれば、より読者に寄り添った記事にできます。
3.ユーザーエクスペリエンス
→サイトの読み込み速度、モバイルフレンドリーさ、使いやすさなどもSEOに大きく影響します。
そして、人によって見やすいと感じる文字の大きさ、色、レイアウトなどは異なるので、ペルソナによってそれらを効果的に使い分けることが出来ます。
ペルソナを設定するときの5つの注意点
こんなに重要で効果的なペルソナですが、注意点もあります。
1.リサーチに基づいて作成する
2.数を適切にする
3.定期的に更新する具体的にする
4.具体的にする
5.チームで共有する
1.リサーチに基づいて作成する
ペルソナは具体的かつ現実的であるべきです。
そのためには市場調査、顧客インタビュー、データ分析などの十分なリサーチが必要です。
ペルソナは単なる想像や仮定に基づいて作成するものではなく、具体的なデータと洞察に基づいて設定しなければならないのです。
2.数を適切にする
ペルソナの数は多すぎても少なすぎても良くありません。
多すぎると管理が難しく、少なすぎると市場の異なるセグメントを見落とす可能性があります。
通常、2～5個のペルソナが適切とされています。
※セグメント…マーケティングで使用される用語で、全体の市場を特定の特徴や行動に基づいてより小さなグループに分けることを指します。
3.定期的に更新する
市場の状況や顧客のニーズは時間とともに変わるため、
定期的に見直しと更新が必要です。
そうすることで、
ペルソナが現在の市場の状況を反映するように保つことができます。
4.具体的にする
ペルソナはできるだけ具体的にするべきです。
名前、年齢、職業、趣味、価値観、ニーズ、問題などを含めると良いですね。
具体的なペルソナを作成することで、
製品やサービスをどのようにマーケティングし、
どのように改善すべきかについて
具体的な考察をすることが出来ます。
5.チームで共有する
※チームや組織で仕事をしている人向けになります。
ペルソナは
マーケティングチームだけでなく、
製品開発チーム、セールスチーム、カスタマーサポートチームなど、
組織全体で共有するべきです。
ペルソナを共有することで、
すべてのチームが顧客を理解し、それぞれの役割を最適に果たすことができます。
最初は身近な人をペルソナにすればいい
なんだかどんどん話が難しくなってきましたね。
あなたがもし、
これからブログーや、
Webライターになりたいというのであれば、
最初のうちは身近な人をペルソナにすればいいしょう。
例えば、友達や家族、恋人などです。
私もよく実際の友達をペルソナに設定して記事を書いています。
あいつは確か、これは知ってた、これは知らなかった、こういう記事は読みたくないって言ってたな、などその友達のためだけの記事を書くのです。
そういう記事は、他の誰かにもきっと刺さります。
まとめ
ペルソナについて、理解できたでしょうか？
最初から、市場調査をしたり、データ分析をするのはかなりハードルが高いです。
まずは簡単に、身近な人をペルソナに設定して練習をしてみましょう！
そうすることで、徐々にペルソナの重要性が分かってきます。
ペルソナが重要である3つの理由覚えてますか？
1.コンテンツの方向性を明確に定めることが出来る
2.SEO戦略を最適化できる
3.読者をひきつける記事をかける
この3つでしたね。
ペルソナを意識していると、
読者に寄り添った質の高い記事を書くことが出来ます。
忘れそうな人は、メモを取るか
いつでも見直せるように
ブックマークに保存しておきましょう。
ここまで読んでいただき、ありがとうございました！
また次の記事でお会いしましょう。
ブログの書き方についてはこちらの記事で初心者にもわかりやすいようにまとめていますので、ぜひご覧ください。
https://kukinoblog.net/%e3%80%90%e5%88%9d%e5%bf%83%e8%80%85%e5%bf%85%e8%a6%8b%e3%80%91%e3%83%96%e3%83%ad%e3%82%b0%e8%a8%98%e4%ba%8b%e3%81%ae%e6%9b%b8%e3%81%8d%e6%96%b9%e5%9f%ba%e7%a4%8e%e3%82%92%e5%88%b6%e3%81%99%e3%82%82/まだ自分のブログを持ってないという方はこちをどうぞ！
https://kukinoblog.net/%e3%80%90%e3%82%81%e3%81%a3%e3%81%a1%e3%82%83%e7%b0%a1%e5%8d%98%e3%80%91wordpress%e3%81%a7%e3%83%96%e3%83%ad%e3%82%b0%e3%82%92%e5%a7%8b%e3%82%81%e3%82%8b%e6%96%b9%e6%b3%95/ 
